“A nossa fábrica é bem pequena, fabricamos farinha de arroz. E bem como pequena, também não tínhamos muito conhecimento a respeito dos processos essenciais a um sistema de gestão de qualidade eficaz. Nossos processos eram mais travados, funcionários antigos, sem ninguém com autonomia para assumir as demandas de qualidade, ou seja, não foi um trabalho simples. Antes da Equalisa, tentamos outra consultoria que não deu certo. Conhecemos a Andrea e ela nos ajudou a mudar começando pelo “mindset”, migrando de um pensamento mais provinciano para algo mais robusto e integrado. Em 3 anos certificamos pela FSSC 22000, passamos pela primeira fase, certificação, auditoria não anunciada e desde então temos sido auditados com grande sucesso, sempre melhorando nossos processos e aprendizado. Hoje continuamos o trabalho de consultoria para manutenção e atualização do sistema. Sou muito grata a ela tanto pelo que aprendi, quanto pelo que ela ajudou a transformar nossa empresa, por isso sempre que alguém pede para mim a indicação da Equalisa, me sinto na obrigação de recomendar.”